Sehr geehrte Reisende!

Der Verband unabhängiger Reiseagenten Kroatiens (UNPAH) ist ein freiwilliger landesweiter Non-Profit-Fachverband der Reiseagenturen, deren Eigentümer oder Geschäftsleiter fachliche, erfahrene und angesehene Tourismustätige aus verschiedenen Tourismussegmenten sind.
UNPAH wirkt ununterbrochen seit seiner Gründung im Jahre 1993 und zählt heute ungefähr fünfzig Mitglieder. Alle UNPAH-Mitglieder sind registriert und führen Geschäfte gemäß den gültigen kroatischen Gesetzen und anderen Vorschriften, welche die Geschäftsführung von Tourismusagenturen regulieren. Unsere Mitglieder sind ferner Unterzeichner der Regeln professioneller und ethischer Verhaltensnormen der UNPAH-Mitglieder, was den Reisenden zusätzliche Sicherheit bietet und eine adäquate Dienstleistungsqualität garantiert. Besonderes Augenmerk wird von unseren Mitgliedern dem Schutz der Interessen von Reisenden gewidmet, wobei deren Wünsche erfüllt und deren Geschäftspartner sorgfältig ausgewählt werden. Dank der professionellen und qualitativ hochwertigen Geschäftsführung haben sich die UNPAH-Mitglieder in ihren Tourismusprogrammen im In-und Ausland ausgezeichnet, weshalb sie schon seit Jahren ständige und treue Gäste zu verzeichnen haben.
UNPAH trägt durch seine Tätigkeiten durch gemeinsame Aktivitäten und gegenseitigen Erfahrungsaustausch der Qualitätsverbesserung der Geschäftsführung seiner Mitglieder und somit auch einer größeren Zufriedenheit seiner Mitglieder bei.
Reisen und nützen Sie mit vollem Vertrauen die Dienstleistungen der UNPAH-Mitglieder!

Vorsitzender Zlatko Kukec

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