Estimados viajeros,
La Asociación de Agentes de Viajes Independientes de Croacia (UNPAH) es una asociación voluntaria y sin fines de lucro que agrupa en su seno a las agencias de turismo, cuyos propietarios y gerentes son los profesionales competentes de varios segmentos de turismo que gozan de una amplia experiencia profesional y un excelente renombre.
UNPAH trabaja sin interrupción desde su constitución en 1993 y actualmente agrupa en su seno a alrededor de 50 miembros. Todos los miembros de UNPAH están registrados y realizan sus actividades conforme a las leyes y los reglamentos croatas que regulan las actividades comerciales de las agencias de turismo. Además, todas las agencias de viajes asociadas son firmantes de las Reglas de comportamiento profesional y ético de UNPAH, garantizando de este modo a sus clientes una mayor seguridad y una adecuada calidad de servicios. Nuestros miembros prestan especial atención a la protección de los intereses de los viajeros, y por eso siempre respetan sus deseos y eligen cuidadosamente a sus socios. Gracias a la profesionalidad y calidad de la administración de sus negocios los miembros de UNPAH han llegado a ser reconocibles por sus programas turísticos tanto en el país como en el extranjero, por lo cual desde hace varios años tienen una red de clientes fieles y permanentes.
A través de las actividades comunes y el intercambio de las experiencias, UNPAH contribuye a mejorar la calidad de negocios de sus miembros y aumentar la satisfacción de sus clientes.
Viajen y usen los servicios de los miembros de UNPAH con plena confianza
Zlatko Kukec, el presidente

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